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    在畜牧行业做好技术服务,是一件难事儿!
作者:bioob  更新日期:2016-06-14 17:00    点击次数:

  当今社会,所有行业竞争越来越激烈,顾客就是上帝成为行业内的宗旨,如何做好技术服务工作,不只是让客户对我们的产品满意,还要让客户对我们的服务满意。那么如何做好技术服务呢?笔者认为应从以下几方面做起。Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

  第一,要善于沟通。Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

  沟通随时随地伴随着我们,沟通是我们生活工作的润滑油,正确的完整的沟通能够消除相互之间的隔膜,使我们达成共同的远景和目标;能够使我们共同学习,共同成长,不断的提高个人修养,不断的完善自我;能够节约我们的工作时间,提高我们的工作效率,让我们更好的为客户服务。Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

  做为一名兽药技术服务人员,工作的养殖一线,要及时的向公司准确的提供市场信息,包括当前疾病的流行情况、流行特点等,使公司在第一时间内提高警惕,及时研发新产品,及时做出一些好的治疗方案,供大家参考;及时的把经销商或竞争对手的信息传递给业务员,这样使我们容易为经销商提供合适的产品和服务;Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

  和养殖户沟通能够了解我们竞争对手的动态,及时反映给经销商,这样我们容易为养殖户提供合适的政策;Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

  和同行常沟通,能够了解疾病的发展,提高我们的知识,和业务员的沟通,能够学习销售知识等等,总之沟通是我们做好工作的前提,是我们推销自己的方式,只有会推销自己,才能把产品推销出去。Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

  第二,知识全面,技术扎实没有金刚钻,怎敢揽瓷器活。Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

  随着养殖行业多年持续、快速、稳定发展,我国的养殖业结构已从传统的、单一的养殖模式逐渐转向了多元化,环境、引种、养殖结构的变化,加之病原的变异、毒力的增强等,动物疾病也日趋复杂化和烈性化,多呈现两种及两种以上的混合感染或继发感染,这就要求我们必须具备专业的理论知识,还得要有非常扎实的实战经验,包括疾病的预防治疗、鸡的饲养管理、营养、鸡舍的建设等等,这样才能在实际工作中为养殖户解决各种问题,让养殖户的效益最大化。技术是保证,有了全面的技术,我们才能轻松的胜任我们的工作。Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

  第三,敬业精神Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

  首先,要能吃苦耐劳,兽药的技术服务工作是非常辛苦的,不论春夏秋冬,不论刮风下雨,每天我们都是东家出西家进的去打拼市场,或者是去为养殖户解决各种各样的问题,不管白天黑夜,养殖户的一个电话就如同军令一样,我们都得第一时间赶到,尽最大努力解决问题。Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

  其次,善于学习,善于总结。干一行,爱一行,选择了这个行业,就要全身心的投入,干就要干好,在市场上要向同行多学习,利用网络或者一些知识讲座提高自己的专业知识,善于把疾病的发展规律进行分析,总结出好的治疗方案;回到公司,针对市场的遗留问题,和同事多沟通,对于公司的培训要足够重视;Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

  再者,正确认识自己的行业,既来之,则安之,技术员的工作充满了酸甜苦辣,挫折是家常便饭,“不经历风雨,怎么见彩虹”必须具备良好的心理素质。Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

  第四,具备良好的职业道德。Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

  职业素质是衡量一个人成败的直接因素,因为作为我们兽药技术员,我们面对的是养殖户,竞争对手是相邻附近的其他兽药技术员,所以我们更要注重职业素质的修养,要懂得职业道德,特别是在诊断及治疗疾病时,要做到诊断正确,合理用药,不要为了卖药而不顾养殖户的成本去盲目的夸大病情,放大剂量的开药,应做到不要让养殖朋友多浪费一分钱,看不好的病不要强求,要给用户讲明白——以免导致纠纷,养殖户一般不管所饲养的动物发生的是病毒病、还是什么不治之症,只要你说能,他就认为能,如果你开了药,看了病却不能见效的话,大多都不好光彩地收场。Kye中国饲料行业信息网-立足饲料,服务畜牧

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